Kargo politikası
ÖDEME VE TESLİMAT
Botex Store sayfasından vermiş olduğunuz siparişlerinizi, isterseniz banka hesabımıza peşin olarak ödeyebileceğiniz gibi, kredi kartınız ile de alışveriş yapabilirsiniz.
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, Türkiye'nin bu konudaki uzman kuruluşu iyzico altyapısını kullanıyoruz. iyzico tarafından oluşturulan PCI- DSS 1. Seviye sertifikasına sahip linkler hiçbir risk taşımadığı için güvenli bir alışveriş sağlar. Bu sistemde kişisel bilgileriniz, en yüksek güvenlik prosedürlerinden biri olan SSL 256 bit şifreleme sistemi ile korunmaktadır. Ödemenizi takiben, siparişinize ait hareketler e-posta ile adresinize gönderilecektir.
Havale/EFT ödemeleriniz için IBAN numaramız
Vakıfbank
Hilmi Gürbüz Özdemir
TR43 0001 2001 5900 0009 1022 82
Gönderim & Teslimat
Siparişinizi 1-3 iş gününde teslim etmeyi amaçlıyoruz. Türkiye’nin en deneyimli kargo şirketlerinin başında gelen Hepsijet güvencesi ile ürün gönderimi yapıyoruz. Tüm Türkiye için 750TL ve üzeri alışverişlere ÜCRETSİZ KARGO hizmeti veriyoruz. Kargonuzun gecikmesi halinde kargo numaranızdan takip yapabileceğiniz gibi iletişim kanallarımızdan bize ulaşarak destek isteyebilirsiniz.
İade & Değişim
Almış olduğunuz ürünle ilgili olarak 14 gün içerisinde iade/değişim garantisi veriyoruz.
Ürünün beklentilerinizi karşılamaması, bedeninin uymaması, hatalı gönderilmiş olması gibi sebeplerle iade/değişim talebinde bulunmanız mümkündür.
Kullanılmamış ve ambalajının bozulmamış olması,
Faturanızın arkasında bulunan formun doldurularak ürünle beraber gönderilmesi,
En yakın Aras Kargo Şubesine müşteri numaramızın paylaşılarak teslim edilmesi gerekmektedir.
Bununla beraber 0507 446 3800 numaralı telefondan bizi arayabilir veya info@botex.com adresine elektronik posta göndererek bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Gönderim Adresimiz: Sırakapılar mah. Saltak cad. No:81/2 Merkezefendi/DENİZLİ
Ürünü kargoya teslim ettikten sonra kargo takip numarasını bize iletirseniz, daha hızlı takip etmemiz mümkün olacaktır.
Ürünlerde hata olması durumunda iade/değişim kargo ücreti tarafımızca karşılanmaktadır.
Değişim talebiniz olması durumunda, ürünün elimize geçmesinden itibaren 2 iş günü içinde talebinize uygun olarak ürün değişimi ve gönderimi yapılacaktır.
Botex Store sayfasından vermiş olduğunuz siparişlerinizi, isterseniz banka hesabımıza peşin olarak ödeyebileceğiniz gibi, kredi kartınız ile de alışveriş yapabilirsiniz.
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, Türkiye'nin bu konudaki uzman kuruluşu iyzico altyapısını kullanıyoruz. iyzico tarafından oluşturulan PCI- DSS 1. Seviye sertifikasına sahip linkler hiçbir risk taşımadığı için güvenli bir alışveriş sağlar. Bu sistemde kişisel bilgileriniz, en yüksek güvenlik prosedürlerinden biri olan SSL 256 bit şifreleme sistemi ile korunmaktadır. Ödemenizi takiben, siparişinize ait hareketler e-posta ile adresinize gönderilecektir.
Havale/EFT ödemeleriniz için IBAN numaramız
Vakıfbank
Hilmi Gürbüz Özdemir
TR43 0001 2001 5900 0009 1022 82
Gönderim & Teslimat
Siparişinizi 1-3 iş gününde teslim etmeyi amaçlıyoruz. Türkiye’nin en deneyimli kargo şirketlerinin başında gelen Hepsijet güvencesi ile ürün gönderimi yapıyoruz. Tüm Türkiye için 750TL ve üzeri alışverişlere ÜCRETSİZ KARGO hizmeti veriyoruz. Kargonuzun gecikmesi halinde kargo numaranızdan takip yapabileceğiniz gibi iletişim kanallarımızdan bize ulaşarak destek isteyebilirsiniz.
İade & Değişim
Almış olduğunuz ürünle ilgili olarak 14 gün içerisinde iade/değişim garantisi veriyoruz.
Ürünün beklentilerinizi karşılamaması, bedeninin uymaması, hatalı gönderilmiş olması gibi sebeplerle iade/değişim talebinde bulunmanız mümkündür.
Kullanılmamış ve ambalajının bozulmamış olması,
Faturanızın arkasında bulunan formun doldurularak ürünle beraber gönderilmesi,
En yakın Aras Kargo Şubesine müşteri numaramızın paylaşılarak teslim edilmesi gerekmektedir.
Bununla beraber 0507 446 3800 numaralı telefondan bizi arayabilir veya info@botex.com adresine elektronik posta göndererek bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Gönderim Adresimiz: Sırakapılar mah. Saltak cad. No:81/2 Merkezefendi/DENİZLİ
Ürünü kargoya teslim ettikten sonra kargo takip numarasını bize iletirseniz, daha hızlı takip etmemiz mümkün olacaktır.
Ürünlerde hata olması durumunda iade/değişim kargo ücreti tarafımızca karşılanmaktadır.
Değişim talebiniz olması durumunda, ürünün elimize geçmesinden itibaren 2 iş günü içinde talebinize uygun olarak ürün değişimi ve gönderimi yapılacaktır.